Телемедиа 

Телемедиа представляет - статью о маркетинге.

Чи знаєте ви, що таке інтернет-маркетинг? "Ну звичайно", - відповість постійний користувач Всесвітньої Мережі, - "інтернет маркетинг - це комплекс спеціальних методів, що дозволяють власникам корпоративних web-ресурсів просувати свій сайт в інтернет і, розкручуючи таким чином торгову марку свого підприємства, витягувати завдяки використанню мережевих технологій додаткову комерційну прибуток ".

Що ж, перед нами цілком розповсюджене трактування терміна, винесеного в заголовок цієї статті. Причому трактування, з усією очевидністю говорить про те, що використовує її чоловік зовсім не уявляє собі, чим же є інтернет-маркетинг насправді. Саме в цьому мені довелося переконатися на власному досвіді, поговоривши з одним з провідних фахівців в даній області, викладачем Санкт-Петербурзького Інституту міжнародних економічних відносин, кандидатом філологічних наук Дмитром Вікторовичем Любичем.

Телемедиа отзывы

В даний час серед економістів і маркетологів надзвичайно поширене вузько прагматичне розуміння маркетингу, як науки задоволення потреб споживачів і управління індукованим цими потребами попитом з точки зору виробника товарів чи послуг. Однак у сучасній економічній обстановці на перший план виступає завдання управління не стільки споживчим попитом, скільки балансом потреб всіх учасників ринку з позиції загальних, економічних і соціальних інтересів - з очевидною метою зменшити економічну напругу між споживачем і виробником.

Оскільки інтернет, як глобальна інформаційна система багато в чому регулюється природними економічними законами, потенційно він здатний зменшити цю напругу шляхом своєрідного "вирівнювання можливостей" всіх користувачів даного середовища. Тим не менш, в силу спостерігається зараз на ринку катастрофічної нестачі кваліфікованих фахівців у галузі інтернет-маркетингу, економічна прірва між споживачами і виробниками лише неухильно зростає.

За прикладами далеко ходити не потрібно: достатньо просто уявити собі цілком розповсюджену ситуацію, при якій користувач бажає придбати в інтернеті небудь товар, наприклад, порцію його улюбленої піци, однак незважаючи на всі докладені зусилля не може відшукати пропозицій про її продаж, або, виявивши таке, він залишається незадоволеним пропонованою ціною або методом здійснення оплати.

Ще більш імовірна зворотна ситуація: підприємство створює корпоративний web-сайт з метою представити свої товари або послуги потенційним покупцям, але, вклавши в розробку цього проекту гроші, не отримує від нього відчутної віддачі.

Вирішувати ці, а також багато інших завдань і покликаний інтернет-маркетолог.

На перший погляд здається, що склалася на поточний момент обстановка з практичним поєднанням таких понять, як "маркетинг" і "інтернет" не дає приводів для оптимізму. Тим не менш, це далеко не так. Узагальнюючи, можна сказати, Всесвітня Мережа пропонує комерційним підприємствам багатомільйонну споживчу аудиторію за мінімальною ціною, іншими словами, вартість повноцінної рекламної кампанії з використанням інтернет на багато порядків нижче, ніж із застосуванням інших рекламних носіїв. Що з урахуванням потенційної можливості "достукатися" до кожного конкретного користувача не побічно, а особисто, робить такий підхід воістину унікальним.

Інтернет дозволяє повністю автоматизувати процес обслуговування потенційних клієнтів, без зайвих витрат надаючи їм необхідний сервіс двадцять чотири години на добу, сім днів на тиждень і триста шістдесят п'ять днів у році.

Інтернет не тільки відкриває перед підприємством можливість ефективно організувати зворотний зв'язок зі споживачем і оперативно вивчити поточний попит, але також гнучко змінювати власні маркетингові плани і рекламні проекти відповідно до безперервно мінливої економічної ситуацією.

Інтернет є незамінним інструментом для видобутку свіжої маркетингової інформації, багаторазово перевершуючи в цьому відношенні інші традиційні засоби, такі як преса, телебачення і радіо, а також представляє собою оптимальний спосіб пошуку потенційних партнерів та інвесторів, зокрема - за кордоном, дозволяючи заощадити на міжнародних переговорах і листуванні.

І, нарешті, використання інтернет помітно скорочує накладні витрати по просуванню товарів і послуг зі збереженням необхідної ефективності, а також забезпечує різке зменшення ризику капіталовкладень, роблячи цей ризик керованим. Потрібно лише знати, як втілити всі ці неозорі перспективи в життя і витягти з них максимально можливий прибуток.

Що таке інтернет-маркетинг

По не цілком очевидних причин автори більшості розміщених сьогодні в інтернет публікацій зводять поняття інтернет-маркетингу лише до просування будь-яких товарів або послуг в інтернеті, або трактують його ще більш вузько: як рекламу у Всесвітній Мережі, або ще вужче - виключно як банерну рекламу . І те, і друге, і третє не вірно саме в силу вузькості подібного розуміння розглянутого предмета.

Фактично інтернет-маркетинг передбачає цілий комплекс дочірніх галузей, що включають не тільки банерну рекламу і public relations, а й методики проведення маркетингових досліджень в інтернеті, зокрема, вивчення попиту та споживчої аудиторії, освоєння алгоритмів формування і забезпечення високої ефективності рекламних кампаній, способів правильного позиціонування торгової марки на ринку, а також багато що і багато іншого.

Згадане обмежене розуміння даної дисципліни є, очевидно, свого роду "дитячою хворобою" російського інтернет-маркетингу, що, в свою чергу, можна розглядати як об'єктивний позитивний ознака: наявність подібних "дитячих хвороб" говорить про те, що інтернет-маркетинг в нашій країні швидко "росте" і активно розвивається.

Професія - інтернет-маркетолог

З усіх питань, які ми досить детально розглянули вище, слід цілком очевидний висновок: інтернет-маркетинг, як наука, не тільки реально існує, але ще і стрімко еволюціонує. Усвідомлення вже одного цього факту достатньо для того, щоб зрозуміти: сучасний ринок вимагає кваліфікованих фахівців у цій галузі, і з часом попит на таких фахівців буде лише збільшуватися.

Яким же вимогам повинен відповідати професійний інтернет-маркетолог?

Перший і обов'язковий критерій, за яким оцінюється професійний рівень фахівця з інтернет-маркетингу - це певний набір базових теоретичних знань про принципи функціонування інтернет, що включають осмислене розуміння широко використовуваної термінології і володіння основними мережевими технологіями як мінімум на рівні користувача.

Другий критерій передбачає розуміння концептуальних основ класичного маркетингу;

третій - наявність базових знань у галузі розробки сайтів та web-дизайну.

І, нарешті, дві останні складові вимагають від фахівця володіння так званими "застережливими знаннями", тобто інформацією про те, що не повинен робити практикуючий інтернет-маркетолог, а також "надихаючими знаннями" - знаннями, отриманими в результаті аналізу та осмислення найбільш вдалих маркетингових проектів, реалізованих в інтернеті.

Чи зможете ви стати справжнім інтернет-маркетологом і домогтися в цій галузі серйозних професійних висот? Якщо ви вже задали собі це питання, значить, певні шанси у вас є. А виявити власні здібності до інтернет-маркетингу вам допоможе наведене нижче подоба простого психологічного тесту.

Уважно вивчіть запропоновані тут питання і постарайтеся дати на них вдумливий і об'єктивну відповідь.

Які цілі ви ставите перед собою, виходячи в інтернет, якого роду дії займають у вас максимум часу протягом усього сеансу роботи у Всесвітній Мережі?

Уже тільки те, що ви підключаєтеся до інтернет, визначивши для себе коло завдань, які слід вирішити протягом поточного сеансу зв'язку, говорить про те, що ви вмієте ставити перед собою мету і планомірно її досягати, а отже, визначає наявність у вас схильності до діяльності інтернет-маркетолога.

Навпаки, в разі, якщо ваш метод використання Всесвітньої Мережі являє собою бездумний web-серфінг в надії випадково знайти "щось цікаве", вам, швидше за все, доведеться переглянути певну частину власних світоглядів, якщо ви вирішите обрати для себе цю професію.

Чи в змозі ви подовгу займатися одноманітною і рутинною роботою?

Всупереч сформованій думці, інтернет-маркетинг - це багато в чому систематичний і копітка праця зі збору та аналізу інформації, складанню стратегій, планів і звітів. А для цього потрібно володіти як мінімум певною посидючістю.

Чи легко ви знаходите контакт з оточуючими вас людьми?

Незважаючи на те, що інтернет у досить високого ступеня "знеособлює" користувачів, дозволяючи вести діалог в "анонімному" режимі, інтернет-маркетологу постійно доводиться підтримувати контакт з безліччю несхожих один на одного людей, як за допомогою електронної пошти, так і з застосуванням інших методів спілкування.

Саме тому комунікабельність - одна з необхідних якостей, які повинні бути притаманні такому фахівцю.

Чи вмієте ви швидко засвоювати великі обсяги інформації?

Інтернет-маркетинг - це процес безперервного навчання, це постійна робота по "перекачуванню" крізь себе значних обсягів інформації. Здатність до навчання і здатність до логічного аналізу допоможуть вам не потонути в цьому безмежному морі даних.

І, нарешті,

Телемедиа Киев

До якого роду наук ви маєте більшу схильність: до гуманітарних або природничих дисциплін?

Існує думка, що середньостатистичний користувач інтернет - "технар" за визначенням. Тим не менш, успішність того чи іншого інтернет-проекту багато в чому визначається творчим підходом його автора до вирішення поставлених завдань.

Згідно з практикою, до цього більш схильні представники гуманітарних професій.

Проте ким би ви не були, істориком чи математиком, професійним або починаючим користувачем ПК, у вас є всі можливості освоїти популярну і прибуткову професію інтернет-маркетолога. Для цього необхідно лише певну кількість вільного часу і бажання вчитися.

Головний секрет інтернет-маркетингу

Ось ми і підійшли до розгляду основного питання, який і визначив назву цього матеріалу. У чому ж полягає головний секрет інтернет-маркетингу? Настав час розповісти вам і про це. Приготувалися?

Увага: головний секрет інтернет-маркетингу полягає в тому, що ніякого секрету в інтернет-маркетингу просто немає.

Будь-який проект, реалізований в мережі інтернет, може стати успішним і принести розробнику прибуток, якщо його автор має необхідний набір теоретичних знань і практичних навичок. Тільки і всього. Міф про те, що в даній області знань існують які-небудь таємні прийоми, лише володіння якими здатне принести успіх вашим починанням - не більше, ніж міф, свідомо роздмухуваний "маркетинговими гуру" в надії залякати недосвідчених неофітів і уникнути таким чином можливої конкуренції.

Звідси напрошується очевидне рішення: інтернет-маркетингу необхідно вчитися. Причому придбати необхідні знання можна двома методами: самостійним пошуком інформації у відповідній літературі або в інтернет, або одержанням цих знань у спеціалізованому навчальному закладі.

Шлях самоучки важкий і тернистий: наявних на сьогоднішній день в інтернеті даних явно недостатньо, а з урахуванням того, що одні й ті ж публікації мають тенденцію активно "подорожувати" з сервера на сервер, користувач витратить величезну кількість часу, перш ніж зуміє виявити що- то по-справжньому корисне і вартісне.

Та й хто дасть гарантію, що досліджуваний вами матеріал дійсно розроблений професіоналом? З цієї точки зору навчання у живого викладача з можливістю в разі необхідності задати будь-яке питання і отримати на нього вичерпну відповідь виглядає куди більш привабливим підходом.

Однак на сьогоднішній день навчальних закладів, які готують професійних інтернет-маркетологів, у нашій країні практично немає. Який саме шлях у сучасний інтернет-маркетинг слід обрати - вирішувати вам.